Política de Devoluciones y Cambios
En Floristería Habibi, nos esforzamos por garantizar la frescura y calidad de cada arreglo; si no está completamente satisfecho con su pedido de decoración para el hogar, estamos aquí para ayudarle.
Notificación Inmediata
Debido a la naturaleza perecedera de las flores, dispone de 24 horas tras la entrega para reportar cualquier inconveniente con su pedido.
Evidencia Fotográfica
Envíe fotografías claras del producto y del empaque a nuestro correo de soporte para que nuestro equipo pueda evaluar el estado del arreglo.
Evaluación de Calidad
Analizaremos su caso en un plazo máximo de 48 horas para determinar si procede un cambio físico o un reembolso parcial.
Resolución y Entrega
Una vez aprobada, programaremos la recogida del producto anterior y la entrega de su nuevo arreglo o procesaremos el reembolso a su método de pago original.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing